ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
des Akuna Online-Shops
www.akunashop.net
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Akuna Online-Shops stellen die Regeln bei der Bestell- und Verkaufsabwicklung von Produkten der Akuna Deutschland GmbH mittels des Online-Shops auf www.akunashop.net dar.
Der Inhaber des Online-Shops ist die Akuna CZ, s.r.o., mit Sitz in der Vídeňská 186/118, 619 00 Brno Czech republic, KOS in Brno, number. F13132/2000/22.
§ 1 Geltungsbereich, Kundeninformationen
Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Akuna Deutschland GmbH und den Verbrauchern und Unternehmern, die über unseren Shop www.akunashop.net Waren kaufen. Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen werden von uns nicht anerkannt. Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 2 Vertragsschluss und Bestellvorgang
(1) Die Angebote im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, Waren zu kaufen.(2) Den Bestellvorgang leiten Sie durch einen Klick auf einen Link mit der Bezeichnung "In den Warenkorb legen" ein.Nach Eingabe der für die Vertragsabwicklung erforderlichen Informationen (hierzu beachten Sie bitte unsere Datenschutzerklärung) und Auswahl der Zahlungs- sowie der Versandmethode geben Sie ein bindendes Angebot durch einen Klick auf den mit "Zahlungspflichtig bestellen" versehenen Link ab. Unmittelbar nach Abgabe des Angebots erhalten Sie eine automatisch generierte E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Bestellung zugesandt, die den Eingang des Angebots auf unserem Server bestätigt (Eingangsbestätigung). Diese E-Mail stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar, sondern informiert nur über den Eingang der Bestellung. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir Ihnen eine separate Annahme-E-Mail oder das bestellte Produkt an Sie versandt haben. (3) Sie können eine verbindliche Bestellung aber auch telefonisch oder per Telefax abgeben. Mit der unverzüglich per E-Mail bzw. Telefax versandten Zugangsbestätigung wird gleichzeitig auch die Annahme Ihres Angebots erklärt und der Kaufvertrag damit abgeschlossen. Bei einer telefonischen Bestellung kommt der Kaufvertrag zustande, wenn wir Ihr Angebot sofort annehmen. Wird das Angebot nicht sofort angenommen, dann sind Sie auch nicht mehr daran gebunden.(4) Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss gespeichert und ist nach Login in Ihrem persönlichen Kundenkonto einsehbar. Der Vertrag kann nur in deutscher Sprache geschlossen werden.
§ 3 Kundeninformation: Speicherung des Vertragstextes
Ihre Bestellung mit Einzelheiten zum geschlossenen Vertrag (z.B. Art des Produkts, Preis etc.) wird von uns gespeichert. Sie haben über Ihr Benutzerkonto (soweit Sie dieses eingerichtet haben) Zugriff auf Ihre vergangenen Bestellungen. Die AGBs schicken wir Ihnen zu, Sie können die AGBs aber auch jederzeit über unsere Webseite aufrufen. Wenn Sie die Produktbeschreibung auf unserer Shopseite für eigene Zwecke sichern möchten, können Sie zum Zeitpunkt der Bestellung z.B. einen Screenshot (= Bildschirmfotografie) anfertigen oder alternativ die ganze Seite ausdrucken.
§ 4 Kundeninformation: Korrekturhinweis
Vor Abgabe der Bestellung wird Ihnen auf der Internetseite unseres E-Shops die Zusammenfassung des Inhalts Ihrer Bestellung angezeigt, um Eingabefehler zu erkennen. Sie können durch das Klicken auf den "Zurück"-Button auf den Bestellschritt gelangen, auf der die Angaben erfasst wurden, die Sie berichtigen möchten. Sie können Ihre Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit mit der Löschtaste berichtigen. Wir informieren Sie auf dem Weg durch den Bestellprozess über weitere Korrekturmöglichkeiten. Den Bestellprozess können Sie auch jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters komplett beenden.
§ 5 Zahlungsmöglichkeiten
Grundsätzlich bieten wir die Zahlungsarten Sofort Überweisung, Kreditkarte, Rechnung und Lastschrift an. Wir behalten uns bei jeder Bestellung vor, bestimmte Zahlarten nicht anzubieten und auf andere Zahlarten zu verweisen.Wählen Sie als Zahlungsart "Kreditkarte", müssen Sie im Rahmen des Bestellvorgangs Ihren Namen, Kreditkarte (wir akzeptieren derzeit nur VISA und Mastercard), Kreditkartennummer, das Gültigkeitsdatum sowie die Prüfziffer der Kreditkarte angeben. Der Kreditkartenanbieter belastet mit dem Betrag Ihr Bankkonto.
§ 6 Zusatzregelungen für Botschafter-Kunden
Als Botschafter-Kunde können Sie weitere Kunden werben und erhalten dann die von Akuna Deutschland GmbH dafür jeweils ausgeschriebene Weiterempfehlungsprämie. Der Prämienbetrag kann dazu genutzt werden den Betrag Ihrer Bestellungen zu reduzieren, indem Sie die Prämie als Rabatt auf Ihre Bestellung anwenden. Die Information über den Betrag Ihrer Prämie erhalten Sie in Ihrem Benutzerkonto unter „Meine Prämien“.
§ 7 Lieferungen
Die bestellte Ware übergeben wir einem Versandunternehmen zur Lieferung an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse.
§ 8 Gesetzliche Mängelhaftungsrechte
Für unsere Waren bestehen gesetzliche Mängelhaftungsrechte.
§ 9 Haftungsbegrenzung
Wir schließen unsere Haftungen für Schäden aus, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht worden sind, sofern diese nicht aus der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten resultieren, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen (Kardinalpflichten); die vorstehende Haftungsbegrenzung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz. Die vorstehende Haftungsbegrenzung gilt jedoch auch für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen. Bei der Verletzung von Kardinalpflichten ist die Haftung in Fällen einfacher Fahrlässigkeit auf die Schäden beschränkt, die typischer Weise mit dem Vertrag verbunden und vorhersehbar sind. Im Übrigen haften wir im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
§ 10 Anwendbares Recht
Dieser Vertrag unterliegt dem deutschen Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Bestimmungen, insbesondere des UN-Kaufrechts.
§ 11 Europäische Online-Streitbeilegungs-Plattform
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie hier finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform ab dem 15. Februar 2016 für die Beilegung ihrer Streitigkeiten im Zusammenhang mit einer Online-Bestellung zu nutzen. Uns erreichen Sie unter anderem unter folgender E-Mail-Adresse: bestellung@myakuna.net.
§ 12 Verbraucherschlichtungsverfahren
Wir nehmen nicht an einem Verfahren bei einer staatlich anerkannten Verbraucherschlichtungsstelle teil.
§ 13 Widerrufsbelehrung
Wichtiger Hinweis: Gemäß § 312 g Abs. 2 Ziffer 3 BGB besteht ein Widerrufsrecht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Akuna Deutschland GmbH, Adlergestell 129, 12439 Berlin, deutschland@myakuna.net, Telefon: 030 81829626, -627, Telefax: 030 81829625) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
§ 14 Kaufmännischer Gerichtsstand
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist unser Geschäftssitz, wenn Sie Kaufmann sind.
Stand 1.4.2023